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Domande frequenti

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Fornite voi il personale per la consegna a domiclio?

No, spesacelere.it è una piattaforma web che agevola le attività nella gestione delle proprie consegne a domicilio. Il nostro intento è quello di consentire ai clienti di ordinare velocemente e al negozianti di ricevere gli ordini in maniera organizzata veloce e puntuale. La vendita e la consegna della merce è gestita interamente dal negozio.

Come incasso i pagamenti degli acquisti?

Il pagamento è gestito interamente tra il negoziante e il cliente, puoi quindi incassarlo ad esempio al momento della consegna in contanti, con un POS mobile o con qualunque altro strumento che riterrai opportuno. Spesacelere.it gestisce unicamente la raccolta degli ordini e l'invio degli stessi al negoziante.

Cosa succede se finisco la merce?

Puoi in qualsiasi momento abilitare o disabilitare un certo prodotto dalla merce. Se ricevi un ordine che include prodotti terminati puoi sempre decidere di annullare l'ordine o in alternativa puoi metterti in contoatto con il cliente per concordare eventuali acquisti parziali o alternativi. Ti forniremo per questo tutti i dati di cui hai bisogno per comunicare con i clienti dai cui ricevi gli ordini.

Come posso essere sicuro degli ordini che ricevo?

I clienti che inviano gli ordini su spesacelere.it dovranno verificare il loro numero di cellulare, di conseguenza potrai, in caso di dubbi, metterti in contatto direttamente via telefono.

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